Como proceder quando um aluno acusa uma educadora de tê-lo agredido?
Conflito
PorNOVA ESCOLA
01/08/2012
E agora, Telma?
Telma Vinha é professora de Psicologia Educacional na Unicamp e tira dúvidas sobre comportamento.
Pergunta enviada por Polliane Gonzaga Claro, Ubatuba, SP
Essa situação é delicada e difícil de lidar, Polliane. Pode ser que, na perspectiva da professora, uma contenção, um empurrão ou o ato de segurar mais fortemente não tenha sido uma agressão, mas a criança entende de forma diferente. De qualquer maneira, precisamos pensar que houve uma situação de confronto que deve ser trabalhada. Nesses casos, sugiro que a escola coloque um mediador para falar com cada um separadamente, buscando entender o que ocorreu, as causas e as consequências. Essa pessoa também pode consultar quem presenciou o conflito. Quando todos se acalmarem, os envolvidos devem conversar sobre o que houve. Com a ajuda do mediador, cada um pode colocar seu ponto de vista, tentando entender a própria responsabilidade no fato, rever atitudes e buscar formas de restaurar as relações.
